Membresía Coleccionista

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Beneficios del Sistema de Afiliación:

  • 10% de descuento en todas tus compras de artículos. Los eventos no son artículos.
  • Regalo de cumpleaños: un Booster Pack a elección el día de tu cumpleaños, no importa donde vivas el Booster Pack llegará a ti.
  • Antigüedad recompensada: 1% adicional de descuento por cada mes de afiliación continuo, hasta 12% máximo.
  • Torneos gratis: 4 (Cuatro) entradas mensuales a torneos de liga de cualquier juego. Solamente incluye la entrada si deseas el booster pack de entrada se deberá hacer el pago proporcional.
  • Preventa exclusiva: Acceso a los precios de especiales de nuestras preventas.

¡Únete para disfrutar de estas ventajas y elevar tu experiencia de coleccionista al siguiente nivel!

Además si eliges tu suscripción anual, no solamente recibes un descuento en el precio de tu subscripción, también te haremos llegar una camiseta de Mundo del Comic con el diseño del año en curso.

Ver términos y condiciones: aquí

Política de Devoluciones

Devoluciones de productos en stock

Contamos con una política de devoluciones de 30 días, lo que significa que tienes 30 días a partir de tu compra para solicitar una devolución de productos en stock.

Para ser elegible, el artículo deberá estar en la misma condición en la que fue enviado, es decir, sin uso, con sus etiquetas, y empaque original. También se requiere el recibo o comprobante de compra.

Para iniciar el proceso, deberás contactarnos a mundodelcomic@gmail.com. Si la devolución es aprobada, se te enviará una guía de envío junto con las instrucciones. El costo del envío corre por cuenta del cliente. No se aceptarán paquetes sin previa autorización.

Para cualquier duda adicional, puedes escribirnos al mismo correo.

Daños y problemas

Por favor inspecciona tu paquete al recibirlo y contáctanos de inmediato si:

  • el artículo está dañado o defectuoso
  • recibiste un artículo incorrecto
  • el paquete llegó abierto o violado

Si observas algún problema con el paquete al momento de recibirlo, te recomendamos no aceptarlo y notificarnos de inmediato.

Devoluciones no aplicables

Existen ciertos productos y servicios donde no se aceptan devoluciones ni cancelaciones, debido a su naturaleza o condiciones contractuales específicas:

Preventas

Al realizar una preventa, el cliente reserva un producto que aún no se encuentra en inventario, por lo que se considera un compromiso de compra en firme.

  • Las cancelaciones y devoluciones no están permitidas, salvo que el producto sea cancelado por el fabricante o no se reciba asignación.
  • En esos casos, el reembolso será en forma de Store Credit, sin excepciones.
  • Estas políticas están claramente visibles en la descripción del producto y en nuestra sección “Leer antes de comprar”.

Suscripciones

Las suscripciones, como la Membresía Coleccionista o la Membresía Mayorista, no son reembolsables, ya que los beneficios se activan automáticamente al momento del pago.

No es posible solicitar devolución ni cancelación una vez realizada la compra.

Eventos y torneos

Las entradas a eventos, torneos y actividades especiales no son reembolsables bajo ninguna circunstancia, ya que la inscripción ocupa lugar limitado y se considera compromiso firme al momento de la compra.

Excepciones y artículos sin devolución

No se aceptan devoluciones de:

  • Cartas sueltas (singles)
  • Productos marcados como “Ding & Dent”
  • Gift cards
  • Artículos promocionales
  • Preventas, suscripciones y eventos (como se indicó anteriormente)

Intercambios

Para hacer un cambio, te sugerimos devolver el producto conforme a lo anterior y realizar una nueva compra del artículo que deseas, una vez que tu devolución sea aprobada.

Reembolsos

Te notificaremos cuando hayamos recibido e inspeccionado tu devolución. Si se aprueba, se realizará el reembolso en la forma original de pago o como Store Credit, según el caso aplicable.

En caso de ser rechazado por no cumplir con las condiciones descritas, te notificaremos con la justificación correspondiente.